1. Aceptación de los términos
Al registrarse y utilizar la plataforma Lumière (en adelante "el Servicio"), usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Si no acepta estos términos, no podrá utilizar el Servicio.
El Servicio está destinado exclusivamente a profesionales de la salud habilitados en la República Argentina, en particular médicos especializados en medicina estética, y a sus pacientes a través del portal correspondiente.
2. Descripción del servicio
Lumière es una plataforma de gestión integral para consultorios de medicina estética que incluye: gestión de agenda y turnos, historia clínica digital, portal para pacientes, control de stock de insumos, catálogo de tratamientos y módulo de análisis financiero.
El Servicio se presta bajo modalidad SaaS (Software as a Service), accesible a través de internet mediante navegador web o aplicación móvil.
3. Historia clínica digital — Obligaciones legales
La historia clínica generada a través de Lumière está sujeta a la Ley N° 26.529 (Derechos del Paciente en su Relación con los Profesionales e Instituciones de la Salud) y a la Ley N° 27.706 (Historia Clínica Electrónica Única).
El profesional de la salud es el único responsable del contenido de la historia clínica. Los registros ingresados no pueden ser modificados ni eliminados una vez confirmados, garantizando la inalterabilidad e integridad de la información clínica conforme a la legislación vigente.
Lumière actúa como proveedor tecnológico y no asume responsabilidad por el contenido médico ingresado por los profesionales.
4. Registro y cuenta de usuario
Para acceder al Servicio, el profesional debe registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Lumière se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, proporcionen información falsa o realicen un uso indebido del Servicio.
5. Plan de suscripción y facturación
El Servicio se ofrece mediante un plan de suscripción mensual. El período de prueba gratuito es de 30 (treinta) días desde la activación de la cuenta, sin requerir datos de pago.
Al finalizar el período de prueba, la continuidad del servicio requiere la suscripción activa. El precio vigente se informa en el sitio web somoslumiere.com.ar y puede actualizarse con un preaviso de 30 días. La cancelación puede realizarse en cualquier momento desde el panel de configuración, sin penalidades.
6. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, diseño, marca Lumière, logotipos y contenidos de la plataforma pertenecen a Lumière Studio. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
Los datos ingresados por el usuario (historia clínica, pacientes, turnos) son de exclusiva propiedad del profesional y/o paciente según corresponda.
7. Limitación de responsabilidad
Lumière no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Servicio. En caso de interrupciones por mantenimiento o causas de fuerza mayor, se notificará con la mayor anticipación posible.
Lumière no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio, salvo dolo o culpa grave comprobada.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles.
9. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
Lumière Studio Email: [email protected] Sitio web: somoslumiere.com.ar